① 회사는 적법한 절차와 법적 기준에 의거하여 고객의 개인정보를 수집하고 있으며, 고객의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다.

② 회사는 고객의 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보 항목(성향, 성생활정보 등)은 수집하지 않습니다. 그러나, 당사의 중요 서비스인 골프서비스 진행을 위해 의학적 도움이 필요한 고객의 경우, 또는 라운딩 전 건강상황으로 인해 취소료 면제 등이 필요한 경우 등 고객이 자발적으로 제공한 경우에 한하여 아래의 정보를 수집하고 있습니다.
수집 항목 : 건강상황(여행 전 또는 라운딩 일정 중 발생되는 질병/상해 정보 포함), 섭취불가/비 선호 음식(알러지 등) 정보

③ 회사에서 운영하는 홈페이지(wellparkgolf.com)에 회원가입, 골프상품 예약, 홈페이지에서 경품 행사 응모, 전화, 팩스를 통한 본인 확인, 제휴사로부터의 제공 등으로 개인정보를 수집합니다.

④ 회사에서 판매하는 골프상품 구매 후 플레이어 정보 변경, 취소 등 요청 시에는 담당부서의 공식 이메일(ellabtour@naver.com)을 통하여 요청사항 처리에 필요한 서류를 수집하며, 메일로 수집된 개인정보는 내부 시스템으로 자동 파기됩니다.

⑤ 회원서비스 및 골프서비스 제공을 위해 수집하는 상세 개인정보 항목, 이용목적, 보유 및 이용기간은 아래 [표1], [표2]와 같습니다.

① 개인정보 이용기간

• 고객님의 개인정보는 서비스 제공 및 관계 법령에 따른 보존기간 동안 보유하며, 정보주체의 삭제 요구와 가입 탈퇴 동의가 있을 경우 지체없이 파기합니다. 관계 법령에 따른 보존기간은 아래와 같습니다.

회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 이용 및 보관기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기하며 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

고객님이 회원가입 및 골프서비스 이용 등을 위해 기재한 개인정보는 이용목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관계 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 동안 저장된 후 삭제되거나 파기합니다.

② 파기방법

가. 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기를 이용하여 분쇄
나. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 개인정보는 남기지 않으며, 기록을 재생할 수 없는 방법을 통하여 기록 삭제

1. ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 아래 각 호에 해당하는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다
   1. 1. 회사가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
   2. 2. 회사가 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황
   3. 3. 이용자가 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 한 현황
      1. 가. 조회 및 수정 : 홈페이지 > 로그인 > 마이페이지 > 개인정보 > 회원정보 수정
      2. 나. 삭제 및 회원탈퇴 : 홈페이지 > 로그인 > 마이페이지 > 개인정보 > 회원탈퇴
      3. 다. 광고성 정보 수신동의 철회 : 홈페이지 > 로그인 > 마이페이지 > 개인정보 > 광고성 수신 동의
      4. ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
2. ② 위치정보법 제26조 제1항에 따라 '8세 이하의 아동','피성년후견인','장애인고용법에 따른 중증장애인'의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 보호의무자가 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. 보호의무자가 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하고자 하는 경우 서면 동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다. 보호의무자는 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
3. ③ 권리행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
4. ④ 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
6. ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. ⑦ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정/삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
8. ⑧ 정보주체는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사는 회사의 고의 또는 과실 등 귀책사유 없이 ID 및 비밀번호 공유, 로그인 상태에서 자리를 비우는 등 이용자의 부주의로 인하여 발생하는 문제에 대하여 책임지지 않습니다.
   1. 1. 정보주체는 개인정보를 최신의 상태로 유지하여야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
   2. 2. 정보주체의 ID 및 비밀번호는 원칙적으로 본인만 사용하여야 하며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
   3. 3. 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 또는 상품을 구매한 경우, 회원자격 상실 및 관계 법령에 따라 처벌될 수 있습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 있으며, 개인정보 처리업무를 고려한 담당자를 최소화하며, 지속적인 개인정보보호 교육을 시행하고 있습니다.

② 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

③ 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 법령에서 정하는 기준에 따라 암호화되어 저장∙관리되고 있으며, 또한 파일 및 전송 데이터를 암호화 등 적용하고 있습니다.

④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신∙점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑤ 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑥ 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.

⑦ 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

⑧ 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립 및 운영하고 있습니다.

회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. ① 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. ② 쿠키의 설치, 운영 및 거부 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 웹 브라우저 별 자세한 거부 방법은 제12조제7항에서 확인할 수 있습니다.
3. ③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

1. ① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
2. ② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

   행태정보의 수집, 처리 광고 사업자	수집하는 행태정보의 항목	행태정보 수집방법	행태정보 수집목적	보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
   주식회사 엘랩	이용자의 웰파크골프 웹사이트 방문이력, 웰파크골프 웹에서의 검색 이력 및 구매(결제)이력, 광고식별자	이용자의 웹 사이트 방문/실행 시 자동 수집	이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품추천 서비스(광고포함)를 제공	회원 탈퇴 시 또는 계약 종료시

3. ③ 회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.
   • 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고사업자 : Meta, Google
   • 행태정보 수집방법 : 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송
   • 수집·처리되는 행태정보 항목 : 이용자의 웹/앱 방문이력, 검색이력, 구매이력 등
   • 보유·이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 계약 종료 시
   • 행태정보를 수집 및 처리하는 광고사업자의 정보관리책임자 연락처 : korealocalagent@support.facebook.com / googlekrsupport@google.com
4. ④ 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
5. ⑤ 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
6. ⑥ 회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집· 이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

   스마트폰의 광고식별자 차단/허용

   1. (안드로이드) ① 설정 → ② Google → ③ 광고 맞춤설정 선택 해제

   2. (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔

   ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

7. ⑦ 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

   웹 브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용

   1. Microsoft Edge

   2. 크롬 브라우저

8. ⑧ 정보주체는 개인정보보호 책임자 및 개인정보보호 담당자에 기재된 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

2. 개인정보보호 책임자	개인정보보호 담당자
   성 명 : 서광석 전 화 : 070-7525-3580 직 책 : 대표 이메일 : ellabtour@naver.com	성 명 : 서광석 전 화 : 070-7525-3580 직 책 : 대표 이메일 : ellabtour@naver.com

3. ② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

정보주체는 「개인정보 보호법」 제 35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서

• 부서명 :
• 담당자 : 서광석 대표
• 연락처 : [전화번호] 070-7525-3580 / [이메일] ellabtour@naver.com